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プライバシーポリシー
- ■個人情報の扱い
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Nメロディタウン CD/DVD-SHOPのポリシーといたしましてお客様の個人情報を外部へ公開することは一切ございません。取得した個人情報は本通販サービスのみに利用いたします。
- ■セキュリティ
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当店では、VeriSignからのデジタル・セキュアIDを使用する事によってインターネット上で最高のセキュリティを提供しています。また、お客様からご登録いただいた情報を守るため以下の方法を用いています。オンラインで入力された情報はSecure Socket Layer(SSL)というプロトコルにより、情報が暗号化されて送られます。当店に送られた個人情報は、ネットワークに接続されないサーバに保管され、外部からの進入による情報の外部流出はありません。
- ■BIGLOBE個人情報保護ポリシー
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1.はじめに
NECビッグローブ株式会社(以下「当社」といいます。)は、BIGLOBEサービスの運用に関わり取得するお客様の個人情報について、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)の規定、その他の関連法令を遵守するとともに、日本工業規格JIS Q 15001(注)に準拠して適切に保護いたします。
当社は、財団法人日本情報処理開発協会よりプライバシーマーク(注)の付与認定を受けています。
当社のBIGLOBE事業本部におけるプライバシーマーク認定
2000年10月 (財)日本情報処理開発協会の認定を得て、部門としてプライバシーマークを取得
2002年10月 更新認定
2004年10月 更新認定
2005年 9月 当社全体として、新たにプライバシーマークを取得
注)プライバシーマークは、日本工業規格JIS Q 15001
「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項」に適合して、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者に付与されるものです。
2.個人情報保護の考え方
NEC個人情報保護ポリシー
当社は、個人情報を適切に保護することが当社の社会的責務と考え、次の取り組みを推進いたします。
・当社は、社員に対する教育啓発活動を実施するほか、個人情報を取り扱う部門ごとに管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。
・当社は、必要かつ適切なセキュリティ対策を講じることにより、当社の取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理に努めます。
・当社は、あらかじめ本人の同意のある場合、または法令で許容されている場合を除き、通知もしくは公表した利用目的、または取得の状況から明らかな利用目的のためのみに個人情報を利用いたします。
・当社は、あらかじめ本人の同意のある場合、または法令で許容されている場合を除き、当社の業務の委託先および当社の関連業務の承継先以外の第三者には個人データを提供いたしません。
・当社は、当社の取り扱う個人データを第三者に提供する場合は、特段の事情のない限り、契約による義務付けの方法により、その第三者からの漏えい・再提供の防止などを図ります。
・当社は、保有個人データの確認、訂正などを希望される場合は、合理的な範囲で対応いたします。あらかじめお知らせした当社対応窓口までお申し出下さい。
・当社は、個人情報の保護に関係する日本の法令その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーを含むコンプライアンス・プログラムの内容を継続的に見直し、その改善に努めます。
個人情報保護ポリシーが適用される範囲
当社はBIGLOBEサービスの運用において、当社がお客様にお約束しているNEC個人情報保護ポリシーを遵守し、お客様の個人情報を適切に保護します。
当社は、BIGLOBEのウェブページにリンクされている他(事業者または個人)のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について責任を負うものではありません。
3.お客様の個人情報の利用目的
当社はBIGLOBEサービスの運用において、お客様の個人情報を利用する場合、その利用目的をあらかじめお客様にお知らせいたします。
サービス毎の利用規定等がある場合はそれをご覧下さい。あるいは収集時に利用目的等を告知いたしますのでそれをご覧下さい。
また、お客様対応窓口ではお客様への敏速な対応を目的として、お客様からの問合せの履歴を保管することがあります。
4.お客様の閲覧情報について
閲覧情報の利用
BIGLOBEサービスでは、お客様のウェブサイトやメールの閲覧情報をお客様個人を識別する情報と組み合せ、お客様の情報として以下の目的で利用する場合があります。
・お客様に合わせて的確な情報提供を行う為。
・サービスの内容をより充実したものにする為。
・統計データとして集計する為。
収集する閲覧情報
当社がBIGLOBEサービスにおいて収集するお客様の閲覧情報は以下です。
・お客様がサクセスした当ウェブサイトのページに関する情報
・お客様にお届けしたメールの開封に関する情報
・お客様にお届けしたメール上でのお客様のURLクリックに関する情報
閲覧情報の保護
当社は、BIGLOBEサービスにおいて収集したお客様の閲覧情報を、お知らせした目的のみに利用するとともに、お客様の個人情報としてNEC個人情報保護ポリシーに則り、適切に保護いたします。
収集の手段
当社は携帯電話におけるBIGLOBEサービスにおいて、お客様の閲覧情報を収集する手段として以下の方法を使用します。
個別URLの利用
お客様にお届けするご案内メールには、お客様を識別する暗号化されたパラメータ付きのURL(個別URL)をご案内するものがあります。BIGLOBEサービスでは、個別URLを用いて収集されるお客様の閲覧情報を収集し、お客様の情報として利用する場合があります。これらの情報は「閲覧情報の利用」で記載されている目的のみに利用されます。
5.16歳未満のお客様へのお願い
16歳未満のお客様が個人情報を当社にご提供される場合は、保護者の方の同意のもとにご提供くださるようお願いいたします。
6.お問合せについて
苦情その他のお問合せ
BIGLOBEサービスにおける個人情報の取扱に関するお客様からの苦情その他のお問い合わせについては、郵送で受付けております。詳しくは「個人情報に関する苦情・ご相談について」をご覧ください。
「個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)」に基づいて、個人情報開示などを希望される方は、定められた手続きに従ってお申し込みください。詳しくは「個人情報の開示などの要求について」をご覧ください。
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